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一楼总机的电话怎样转线到二楼的分机上

时间:2019-10-22 18:57来源:未知 作者:admin 点击:
我公司有两台电话交换机,分别放在一楼的总前台、二楼业务大厅。一楼的分机号码是从一楼总前台的交换机分出,而二楼的交换机是由一楼的其中一个分机号码作为主线,由这条主线

  我公司有两台电话交换机,分别放在一楼的总前台、二楼业务大厅。一楼的分机号码是从一楼总前台的交换机分出,而二楼的交换机是由一楼的其中一个分机号码作为主线,由这条主线进二楼的...

  我公司有两台电话交换机,分别放在一楼的总前台、二楼业务大厅。一楼的分机号码是从一楼总前台的交换机分出,而二楼的交换机是由一楼的其中一个分机号码作为主线,由这条主线进二楼的交换机,再分出业务大厅的分机号码。想问问各位大神:业务大厅的分机可以按99*601打到总前台,现在就是不知道怎样才能从一楼总前台打到二楼业务大厅的分机号上?或者把客户的电话转到二楼的分机号上呢?非常感谢!

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  各个厂家的电话交换机操作不太一样,按照我们的规格,当客户进来电话后,总机提机接听,如需转接,快速按电话机挂机的插黄(电话机听筒下边那个疙瘩),再按分机号,分机成功接到总机的拨打后,总机挂线,转接成功。详细可以咨询你们的交换机厂商

  

  问题是现在一楼总机不知道该按什么数字+二楼分机号,才能直接转到二楼的分机上。那请问由一楼总机打二楼总机应该先按什么再加二楼分机号呢 ?因为二楼可以按99*601打到总前台的,没有理由不能打回去的,现在就是不知道应该先按什么数字之后再按二楼分机号

  这个你要问厂商了,按照你的理解,按99*601可以打总台,那么按99*分机号,可以拨打到分机这个是正确的,除非厂商做了特殊的设置,我们拨打内线直接拨号就可以,不需要加前边的数字,这个应该是设置的问题。你可以先直拨分机看看,能否拨通

  已经试过,用总机按99就直接可以拨外线了,不能转分机,所以才郁闷,能帮帮我么?谢谢

  我的意思是你直接拨分机,比如602,不要加99,另外先试一下用总机拨一楼的分机,看看是怎么拨通的,然后用同样的方式拨2楼分机,如果还是不行,那就只能联系给你们安装交换机的厂商了,或者厂商给你们已经留了资料(一般必须要留的)先查查看

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