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那么就可能是上级或者熟人

时间:2019-10-19 14:24来源:未知 作者:admin 点击:
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  我是新上任的前台···经常接到电话···大多是找总经理的···但是公司有规定不能随意转接电话给老总···对于这个问题很是困惑···恳请大家帮帮忙啦···...

  我是新上任的前台···经常接到电话···大多是找总经理的···但是公司有规定不能随意转接电话给老总···对于这个问题很是困惑···恳请大家帮帮忙啦···

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  首先要问清楚对方打电话来是什么事情,也就是根据事情判断该不该转给总经理。第二是问清楚是什么人,比方说是公司的重要客户并且有记录或者以前有印象,那么可以转,再就是老总的朋友或家人那就更应该转了。三就是根据对方语气来定位,比如说你们公司老总姓张,要是对方直呼其名,那么就可能是上级或者熟人,这时候说话要客气一些,问清楚了看需不需要转。如果对方称张总那估计是一般的陌生人了,就得仔细盘问了。希望能帮到你吧

(责任编辑:admin)
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